Доставка по России и всему миру
Каждый шаг, от оформления до получения, легок и понятен:
Рассчитать стоимость доставки можно заранее
Преимущества сотрудничества
Мы — официальный партнер СДЭК в Москве и Санкт-Петербурге, и мы делаем доставку простой, надежной и понятной каждому. Помогая частным лицам отправлять важные посылки, а интернет-магазинам — выстраивать бесперебойную логистику.
За каждым отправлением стоит чья-то история, и мы относимся к ней с полной ответственностью. Наша цель — освободить вас от забот о логистике и стать надежным партнером, который всегда на связи и готов решить любую задачу.
Доставка СДЭК в Москве и Санкт-Петербурге доступна для частных лиц и предпринимателей, обратившихся к официальному партнеру компании. Мы обеспечиваем транспортировку посылок, документов и коммерческих грузов по территории Российской Федерации, а также организуем международные отправления в страны ближнего и дальнего зарубежья. Многолетний опыт работы в сфере логистики позволяет нам гарантировать сохранность вверенных ценностей и соблюдение заявленных сроков передачи грузов получателям.
Курьерская служба предлагает гибкие тарифные планы, разработанные с учетом специфики работы частных отправителей и корпоративных клиентов. Физические лица, пользующиеся услугами СДЭК в Москве и Санкт-Петербурге, могут воспользоваться опцией экспресс-доставки личных вещей, подарков или документов, оформив отправление в ближайшем пункте приема либо вызвав курьера на дом или в офис. Для владельцев интернет-магазинов и предприятий электронной коммерции предусмотрены специальные условия сотрудничества, включающие интеграцию с популярными платформами управления сайтами и автоматизированную генерацию сопроводительной документации.
Процесс передачи бандероли или конверта начинается с расчета стоимости перевозки с помощью онлайн-калькулятора, учитывающего вес, габариты и направление транспортировки. Клиент получает трек-номер, позволяющий отслеживать перемещение отправления на всех этапах следования до момента вручения адресату. Транспортная компания обеспечивает бережное обращение с хрупкими предметами благодаря использованию специализированных упаковочных материалов и соблюдению стандартов обработки грузов на сортировочных терминалах.
Предприниматели и организации, обращающиеся к услугам СДЭК в Москве и Санкт-Петербурге, получают доступ к расширенному функционалу личного кабинета, где можно массово создавать накладные, контролировать выкупаемость товаров и анализировать статистику отправлений. Логистический оператор берет на себя полный цикл взаимодействия с покупателями, включая уведомление о поступлении заказа в пункт выдачи и обработку возвратов. Подобный подход существенно снижает операционную нагрузку на штатных сотрудников компании-отправителя и повышает уровень удовлетворенности конечных потребителей качеством сервиса.
СДЭК в Москве и Санкт-Петербурге располагает разветвленной сетью пунктов выдачи заказов, расположенных в шаговой доступности от станций метро и крупных жилых массивов. Адреса ближайших офисов, актуальный график работы и контактные телефоны указаны на интерактивной карте сайта. Клиенты имеют возможность выбрать наиболее удобный способ получения отправления — лично в руки курьеру либо в специализированном постамате, функционирующем в круглосуточном режиме.
В Москве партнер компании обслуживает клиентов в офисе, расположенном на улице Бутлерова, тогда как в Санкт-Петербурге прием и выдача отправлений осуществляются на улице Ярослава Гашека. Оба пункта оснащены современным оборудованием для взвешивания, измерения габаритов и проверки целостности упаковки грузов. Профессиональные сотрудники консультационных стоек помогут правильно оформить сопроводительные документы и подскажут оптимальный тариф, соответствующий характеристикам конкретного отправления.
Выбирая услуги СДЭК в Москве и Санкт-Петербурге, клиенты получают доступ ко всему спектру сервисов федеральной сети, включая фулфилмент для интернет-магазинов, перевозку сборных грузов и цифровые рекламные решения. Прямое взаимодействие с уполномоченным представителем обеспечивает оперативное решение спорных ситуаций, персонализированный подход к формированию условий договора и прозрачное ценообразование без скрытых комиссий и дополнительных платежей. Мы постоянно совершенствуем качество обслуживания, внедряя передовые технологии автоматизации и прислушиваясь к рекомендациям постоянных клиентов.
Зайдите на сайт СДЭК и заполните форму для отправки, указав данные отправителя, получателя, параметры посылки и выбранный тариф. После оформления вы получите уникальный трек-номер для отслеживания статуса отправления.
Чаще всего нас спрашивают
Как отследить посылку СДЭК по номеру заказа?
Для отслеживания отправления достаточно ввести трек-номер, указанный в SMS или email-уведомлении, в специальную форму на сайте или в мобильном приложении СДЭК. Система покажет актуальный статус посылки на каждом этапе: от приема в пункте выдачи до вручения получателю. Если статус не обновляется более 24 часов, рекомендуем связаться со службой поддержки для уточнения местонахождения груза.
Сколько дней хранится посылка в пункте выдачи СДЭК?
Стандартный срок бесплатного хранения отправления в пункте выдачи составляет 4 рабочих дня с момента поступления. При необходимости этот период можно продлить через личный кабинет или по звонку на горячую линию — максимальный срок хранения достигает 30 дней. По истечении этого периода посылка автоматически возвращается отправителю, поэтому рекомендуем забирать заказы своевременно.
Как правильно упаковать посылку для отправки через СДЭК?
Для безопасной транспортировки важно использовать прочную картонную коробку, соответствующую габаритам вложения. Хрупкие предметы необходимо обернуть воздушно-пузырчатой пленкой и зафиксировать внутри коробки, чтобы исключить перемещение во время перевозки. Жидкости упаковываются в герметичные емкости с дополнительной защитой от протекания. Если у вас нет подходящей тары, вы можете приобрести фирменную упаковку СДЭК непосредственно в пункте приема.
Можно ли оплатить товар при получении в пункте выдачи СДЭК?
Да, курьерская служба поддерживает услугу наложенного платежа, которая особенно востребована среди интернет-магазинов. Покупатель может оплатить заказ наличными или банковской картой в момент получения посылки в пункте выдачи либо при доставке курьером. Денежные средства автоматически перечисляются на расчетный счет продавца в течение нескольких рабочих дней после успешного вручения.
Какие документы нужны для отправки груза через СДЭК?
Частным лицам достаточно предъявить паспорт при оформлении отправления в пункте приема. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей потребуется действующий договор с курьерской службой и заполненная товарная накладная. При международной доставке дополнительно составляется инвойс с подробным описанием вложения, его стоимости и страны происхождения товаров.
Как заключить договор с СДЭК для интернет-магазина?
Для подключения корпоративного клиента достаточно оставить заявку на сайте или связаться с менеджером по телефону. Специалист подготовит индивидуальный проект договора с учетом объемов отправок и необходимых сервисов — интеграции с сайтом, фулфилмента или LTL-перевозок. Подписание документов возможно в электронном виде через систему документооборота, что позволяет начать работу уже в день обращения.
Нужно больше информации?